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Politica di rimborso e reso

La nostra politica di rimborso prevede la restituzione entro 30 giorni del prodotto. Trascorso tale periodo dall’acquisto, non possiamo offrii un rimborso completo o una eventuale sostituzione. Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale. Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, è danneggiato o parti mancanti per motivi non dovuti a un nostro errore. Non verrà reso un articolo restituito dopo più di 30 giorni dalla consegna

 

 

Resi

 

Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un’e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. Ti
informeremo anche dell’approvazione o del rifiuto del tuo rimborso qualora le condizioni del materiale non corrispondano a quanto spedito.

 

Se accettato, il tuo rimborso verrà effettuato nell’arco di un paio di giorni dal ricevimento. Qualora non dovessi ricevere il rimborso ti invitiamo a contattarci in modo da verificare insieme eventuali disguidi.

Non verranno rese quelle che sono le spese di spedizione sostenute per l’invio dell’articolo.

 

Cambi

 

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se devi cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un’e-mail all’indirizzo che trovi nei contatti e invia il tuo articolo. Appena controllato che effettivamente sia danneggiato o non corrispondente a quanto richiesto, provvederemo al cambio.

 

Come effettuare eventuali resi

 

Per restituire il prodotto, devi spedire il prodotto a:

Broli Emanuele

Via Mantova 24 

25123 – Brescia 

 

Le spese di spedizione del reso saranno a carico dell’acquirente. 

 

 

Dubbi?

 

Per qualsiasi ulteriore dubbio puoi contattaci all’indirizzo info@shelfiecafe.it .